Resumo do livro 'O Teste da Mãe'

Regras de ouro para conversar com potenciais consumidores

Três capas do livro The Mom Test

3 regras simples de “O Teste da Mãe”:

Evite dados ruins

“Dados ruins nos dão falsos negativos (pensar que a ideia está morta quando não está) e — mais perigosamente — falsos positivos (convencendo de que você está certo quando não está).”

Regras de ouro e melhores perguntas

Encontro de negócio

"Se os potenciais consumidores vão a esses encontros com você, dizem coisas legais e nunca se comprometem com algo, é um encontro mal sucedido." — Rob Fitzpatrick

Tipos de comprometimento

"Se parece estranho você inesperadamente entrevistar pessoas, então é porque você está pensando nisso como uma entrevista e não uma conversa" — Rob Fitzpatrick

"Tenha conversas até você parar de ouvir coisas novas." — Rob Fitzpatrick

Segmentando os consumidores (Customer Slicing)

"Se tornar específico facilita o aprendizado." — Rob Fitzpatrick

Rodando o processo

"Se você não sabe o que está tentando aprender, você não deveria se importar em ter a conversa."

💡 Curtiu o assunto e quer saber mais?

Um desenho feito com linhas simples e círculos que se conectam. Ao lado esquerdo, nosso foco do Skutalab, o espaço do problema — onde ficam as motivações e necessidades das pessoas. Ao lado direito o espaço da solução, envolvendo o discovery e delivery. Onde ficam os produtos serviços e artefatos organizacionais.

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